集团的新人事任命

莫斯科市

2021年1月

作为俄罗斯最大的客运服务的集运商和商务旅行市场的领导者，Vipservice集团宣布启动制定与落实向数据驱动企业过渡的战略的大型项目。集团的企业业务将成为战略启动和改进的试验平台。为此，集团将创建一个统一的数据管理中心。将由之前担任Continent Express股份公司客户服务与业务发展副总监的加琳娜·波利修克主持。

“事实上，集团的数据管理部门是三年前建立的。自从建立它以来，我们意识到了有序的数据为高效经营决策带来的优势和好处。如今，我们希望通过采用新的业务方法并创建使我们相对竞争对手具备差异性的解决方案，为客户的服务提供数据。加琳娜作为这个方向的领导者，简直是个天才：她拥有巨大的行业经验，对客户服务流程有很深的了解，再加上她在数据统计和处理方面的新知识和使用最新创新工具的能力。”——集团总经理伊琳娜·索洛维耶娃说道。

企业业务团队数据总监加琳娜·波利修克：“从逻辑上讲，这项工作符合我个人职业的发展。我特意选择了从负责发展客户关系的高级管理人转到通过有序数据来转变这些关系的高级管理人。我相信，我和Vipservice集团在某个重要方面有共同立场：我们都希望从由业务流程的传统组织模式到数据驱动的企业架构的过渡过程中获得一致的独特经验。”

集团背景信息：

Vipservice集团成立于1993年。作为俄罗斯最大的机票和火车票的整合销售商，集团将13,000多个子代理商汇总到一个网络中。集团是我国主要航空公司——“aeroflot”的头号代理商，也是“俄罗斯铁路“的领先代理商。

如今，集团涵盖8种以上的业务类型：子代理网络、商务旅行组织、IT解决方案研发、网上票务代理、礼宾服务和培训中心。作为运营商，Vipservice管理着航空和铁路运输预订的联邦服务中心网络，以及两个酒店项目。