На связи с клиентом 24/7

Работа над повышением качества обслуживания корпоративных клиентов ведется в холдинге постоянно. Рады сообщить, что с 25 июня 2018 года в корпоративном бизнесе холдинга начала свою работу собственная круглосуточная служба поддержки 24/7.

В ночное время команда профессиональных менеджеров Службы поддержки поможет клиентам быстро решить срочные вопросы, такие как организация поездки, её отмена и/ или изменение менее чем за два рабочих дня до начала. Кроме того, специалисты службы помогут в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств непосредственно во время поездки.

Ночная служба поддержки работает в тесном контакте с дневной обслуживающей группой, куда передается вся информация по обращению.

Как и с дневной группой обслуживания, со специалистами Службы поддержки Вы можете связаться по общему номеру: + 7 (495) 626 4774.

Часы работы дневной группы — с 09.00 до 18.00 в будние дни