Состоялся онлайн вебинар на тему: «Лайфхаки и ответы на сложные вопросы по работе в системе Портбилет».
В рамках мероприятия, проведенного холдингом Випсервис, были освещены следующие, наиболее востребованные вопросы:
· взаимодействие с контактным центром;
· особенности оформления чартерных перевозок;
· важные нюансы бронирования наземных услуг.
Также обсуждались вопросы технического характера по работе с Портбилет.
Помимо этого, субагенты узнали о правилах работы при бронировании регулярных авиабилетов и важнейших деталях при оформлении их через Портбилет.
Компания получила положительную обратную связь — более 80 человек приняли участие в мероприятии, субагенты остались довольны таким форматом обучения и качеством представленной информации.