С 2015 несколько раз в год мы спрашиваем клиентов субагентского бизнеса о качестве работы обслуживающих их финансовых кураторов. Важно, чтобы клиент имел возможность повлиять на оценку и вознаграждение сотрудника, который его обслуживает.
По результатам весеннего опроса лучшими финансовыми кураторами стали Юлия Евдокимова (ведущий экономист группы "Пульты") и Любовь Домрачева (руководитель финансовых кураторов группы "Портбилет"). Важно, что Любовь Домрачева держит пальму первенства в своей группе уже 4 раз!
Приятно отметить, что все сотрудники, участвующие в опросе, получили оценки от 4,5 до 5 баллов из 5 возможных. Здорово, что в этот раз резко выросло количество отличных оценок.
Выражаем благодарность субагентам, которые поучаствовали в исследовании - нам очень важно ваше мнение!