Vipservice集团办公室的虚拟游览

总经理伊琳娜·索洛维耶娃致开头辞：

每次说起办公室时，我总会想起一项重要规则：空间布局对其内部人们的行为有巨大的影响。当时，为宝马公司提议的开放式分区在汽车服务中心的布局上引发了一场真正变革。油污而堆满废弃物的修理部已经成为过去，现在被清洁而专业的气氛取代...大型超市和银行正花费数十万美元在零售店和办公室为客户开发区域和路线，试图将每平方米的空间转化为利润。这就是为什么我在开始规划办公室空间时，总会从……商业策略及对办公室如何能让工作人员意识到公司使命并以品牌价值观为重等问题的答案上开始。

下一个重要的考虑因素就是作为一种有力管理工具的座次，这在我管理生涯中已多次确认了其正确性。第三条规则证明第二条规则的可能性，且不容忽视性：同事之间的交流强度，这意味着知识和思想的交流，甚至是信息传输渠道的选择，这些都取决于人与人之间的距离。也许你们会觉得可笑，但在办公桌之间的距离超过3米的情况下，员工常常会给对方发邮件，难道口头交流不更简单吗？但如果办公桌之间的距离不超过80厘米，则员工之间的交流非常激烈，交流是最强大的，对于友谊和冲突而言都是如此……

Vipservice集团莫斯科办公室的当前空间布局正好说明了以上所有规则。今天，我们要开始发布一系列专题帖子，我们不仅将在区域，办公室，厨房和会议室中进行虚拟行走，还将尝试从商业组织的角度来研究所有这些内容。初看起来，这种内容的发布时间有点奇怪。因为目前状况更倾向要求把工作转到自己的住宅和别墅中。

确实如此，不过如果没有相关的疫情原因，还有许多细节让我们不得不决定让所有员工在家工作并节约办公室租金。这就是为什么我要求你们参加Vipservice集团莫斯科办公室的虚拟游览。本集团没有放弃办公室工作模式这种高效管理工具的打算！欢迎大家光临！

Vipservice集团办公室的入口就是在设计中表达的一整套含义。

第一，入口体现了所使用技术和装修本身的现代化。这是拥有研发自有高效产品能力的市场领先的先进公司的总部应有的样子。
第二，入口体现了安全和可靠性：在维修工作中仅使用了高品质的天然材料。办公室现在受到访问控制系统和生物识别技术的保护（同时，管理层也迎合对于因宗教原因不能适用后者的工作人员）。
第三，室内装饰和所使用家具的风格强调了公司的创意成分。

第四，办公室导航显示器和品牌板体现了信息的传达性和舒适性。

功能性是最后一点但也是较重要的一点：入口大厅的翻新致力于成本和工作人员行为的管理。大厅维修工程完全改变了以下过程：

1.      办公室安保（外包给按严格条件招标的中标者）
2.      办公室和各个房间的访问（改用了中央访问控制系统）
3.      办公室清洁（外包给按严格条件招标的中标者）
4.      工作人员的办公室内部移动路线（两台新电梯已投入使用）
5.      办公室用品（饮用水、纸张、食品）的内部输送路线（载货电梯已投入使用）
6.      所收信件处理（安排了专门的信件室）

办公室在早上7:30开始工作：透明的入口大厅和特殊氛围灯结合绿植（或根据季节装饰有圣诞树）因其开放性备受瞩目并预示着对到访者的盛情接待。

信息领域焦点

毫无疑问，当今世界正处于信息和创新时代。因此，在Vipservice这样一家现代化公司中，高科技问题始终是关注的焦点，即使是其最微小的细节。踏入办公室，您就可以亲眼证实这一点。

首先，入口处装有等离子显示屏，屏幕上可以投放任何广告。第二，接待台后方立有品牌板，上面列有公司主导的所有旗舰产品。此外，电梯是传播信息最主要以及最有效的地点。每天它都会来回几趟运送所有员工与访客。因此，这里会粘贴定期更新的海报。近日，Portbilet系统借助海报得到了大力推广。当前海报的内容围绕节日主题。这样一来，“运输工具”就转变为公司中信息传播的有力渠道。这已经成为了Vipservice公司管理的智能解决方案。

培训中心

公司的高效发展离不开持续培训这一基础。培训项目根据精心挑选的课程进行，并为知识的进一步实际应用提供了保障。例如，高等经济学院的MBA课程正是如此。Vipservice的高层管理人员已于第二年进修这门课程。此课程中学习资料的编选十分细致，并且在每个学习新阶段都会进行额外的初步修订。

公司为员工培训创造了一切有利的条件——在经过翻修的室内设有现代化培训中心并配有多功能家具，而且空间可根据具体任务进行座位安排等改造，例如剧院式、教学式、会议室式。

教室家具根据公司的标准进行选择，这也是室内装饰对行为产生影响的另一实例。

Vipservice管理人员坚信，舒适的上课环境有助于更好地汲取知识。学生们自己也会留意到这一点。在崭新的空间内，学习动力也会倍增。

还值得一提的是，在Vipservice空间内进行授课是与外来老师合作的条件之一。这样一来，在繁忙的工作日后，员工们不必顶着多变的天气状况在路上浪费时间和精力。

当装修不仅仅是为了表现设计目的而进行空间转型时，它就与市场的主要竞争者息息相关了。只有龙头公司会体会到其任何动作都具有多种现在和未来的意义。

例如，Vipservice集团大楼的5楼和6楼的装修旨在方便舒适地衔接CWT和Paksport这两个新公司。这导致这两家公司的员工立即感受到公司的重视，并激发出为公司的发展做出贡献的愿望。

这个由欧洲代理商Atelier Serafimov Architects与INTO Branding共同为Vipservice作出的设计项目具备有如下理念：

— 就人体工程学而言——创建一个激发创造力的工作空间；

— 就建筑学而言—— 考虑到每个品牌的视觉独特性的统一解决方案。

其主要目的是通过某些特定的室内设计方案的应用来形成员工的新的有效行为模型。

本次装修根据使用功能在统一工作场所标准方面提供额外的好处。这有助于带来更多的成本控制，以及更有效地实施全球化战略。现在，Vipservice在组织培训、代理商、销售经理、会计及总经理的工作场所具备标准。公司可预先了解所有要素和成本，这可以让我们进行准确的计算并快速进行公司的典型办公室的部署。

会议室

在Vipservice集团办公楼内拥有7个会议室，该数量正是可以满足所有现有需求。

所有会议室房间均与公司的总体风格相符：实用的设计，深思熟虑的人体工程学设计。会议室的容纳人数为6至30人，可同时举行小型工作组和整个部门的会议，还可以进行培训活动，以及与合作伙伴和客户的会议。

会议室配备了所有必要的现代化设备。在会议室安装有Epson投影仪、Yealink会议电话和Logitech GROUP视频会议系统。

当然，有配备Wi-Fi接入点的高速互联网，Zoom和Skype会议的付费版本。

并且，会议室作为一个交流的空间，在这里通常通过宣传画和海报系列开展集团的信息和广告活动，还布置有集团的关键品牌价值宣传。

以及便利的会议室集中预订系统。

厨房

厨房在任何公司都是潜在的最重要的场所之一，因为在这里不仅能满足员工的饮食所需。而且员工之间的大多数非正式交流都是在这里进行的，在厨房会容易形成一种特殊的公司氛围。

因此，Vipservice集团特别注重厨房空间（公司有2个厨房）的组织和装饰。宽敞的经过设计的厨房空间内配备所有需要的设备：饮水机、微波炉、冰箱、咖啡机以及洗碗机。

休息区

该公司办公空间的特点是材料环保，纯粹的企业风，以及由欧洲设计公司Atelier Serafimov Architects与INTO Branding公司合作的专为Vipservice集团开发的个性化设计。

经过深思熟虑的所有房间的组织结构将激发积极的工作状态和创造力，休闲区是该组织结构的不可分割的部分，其主要作用是对于员工之间的沟通以及工作的协调创造必需的条件。

这些Vipservice集团的空间都配备有时尚舒适的家具，在新鲜植物和插花的作用下，这些空间都很清新和美丽。它们还具有现代办公室的一些时髦特性，例如用于书籍交换的书架和销售健康零食的Vkus Will自动售货机。

媒体中心

Vipservice集团办公室中另一个真正的标志性空间是媒体中心。

充足的光线，出色的音响效果，现代化的技术设备使该公司为此倍感自豪，并认为这是一个该公司的重要竞争优势。

Vipservice公司的媒体中心不仅定期举办内部活动和合作伙伴活动。该空间还受到联邦电视频道记者的高度赞赏：清晰的音响，优美的电视画面，与公司高层在关于旅游业采访摄制时方便的布置。

具有9个显示屏的墙，HDMI切换器和Yamaha音频系统是媒体中心的关键设备； 还有圆形剧场式的观众区。结合玻璃和木材的现代化生态设计营造出充满空气的感觉，使人感到舒适。