CRMVIP系统

客户关系管理

新技术催生了与客户互动的新工具。当今的商业组织通过收集尽可能多的有关其产品和服务的消费者的信息来取得成功。得益于分析数据，呼叫中心和自动化信息系统，与每个客户（无论是一个还是唯一一个）进行交互已成为可能且盈利。

CRM VIP Holding的生产历史始于2015年。当时，它由7个模块组成。在过去的5年中，它成功地发展成为一种可扩展的产品，并适应业务的具体需求。如今，该产品已存储了约1,000,000张信息卡，并保存了数据更改的历史记录。

CRMVIP的独特之处在于客户关系管理的经典业务流程与行业特定性的紧密结合。它是支持客户服务各个阶段的基础，其中实施了30多个业务流程。

CRM策略：

•吸引并留住最好和最赚钱的客户

•业务基于付费客户的需求

•在所有方面与客户互动：广告，销售和服务

•通过改善客户服务质量来增加市场份额

•了解客户行为

购买此产品，您将收到：

•吸引和签约客户

•活动和交流-支持与客户的业务关系

•关税计划和商业条款

• 配置管理

•过程自动化

•索赔管理

•营销和电子邮件新闻通讯

•报告和分析

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内斯特连科·康斯坦丁·维克托罗维奇
TA“ TicketMe”的商务总监
k.nesterenko@vip-connect.ru
（495）626-4888＃2176

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