Wir arbeiten
um dein Herz zu gewinnen
Für Kunden

Das HotelStar-Team ist bereit, seinen Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen anzubieten.

1. Inhalt von HotelStar über das Portbilet-Reservierungssystem, über das HotelStar-System.

-Individuelle Buchung
-Buchgruppe
- Bearbeitung und Buchung komplexer und nicht standardmäßiger Anfragen
-API
-Rahmen
-WL

24/7 Kundenbetreuung und Service

2. Outsourcing von Dienstleistungen durch ein Team von Fachleuten für das Tourismusgeschäft

- Buchhaltungs-Service
- Vertragsdienstleistungen mit Lieferanten
 -SAAS-Plattformdienste von HotelStar
- Prüfung der Vertragsbasis
- Benchmarketing-Analyse
- Call Center-Dienste
- Entwicklungsdienstleistungen

Lieferanten

Wir sind offen für Zusammenarbeit und bereit, Sie in die Liste der Partner mit Integration in unser System aufzunehmen.


Kontakte

Für Neukunden
E-mail: newclient@vipservice.ru
Phone: +7 (926) 345 54 14
+7 (495) 626 20 21 zusätzl. 3

Für Hotels (Vereinbarungen und Geschäftsbedingungen)
E-mail: hotels@vipservice.ru
Phone: +7 (495) 626 20 21 zusätzl. 4

Für Kunden 1st Line des technischen Supports der Online-Plattform HotelStar
E-mail: hs-support@vipservice.ru
Phone: +7 (495) 626 20 21 zusätzl.2

Für die Buchhaltung
E-mail: invoicehotel@vipservice.ru (Abstimmungs- und Abschlussdokumente)
E-mail: oplata@tickethouse.ru (Rechnungen und Zahlung)
Phone: + 7 (495) 626 20 21 zusätzl. 5

Verwaltung

Geschäftsführerin Olga Dolgova
E-mail: o.dolgova@vipservice.ru
Phone: + 7 (495) 626 20 21 zusätzl. 4019

Projektleiter Sergey Strelnikov
E-mail: s.strelnikov@vipservice.ru
Phone: + 7 (495) 626 20 21 zusätzl. 2084


Helpdesk

Für Subagenten

Informationen für Subagenten

Für Firmenkunden

Informationen für Firmenkunden

Für natürliche Personen

Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ)

Technischer Support

Einen Experten für technischen Support einbeziehen

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